Cách tra cứu thông tin thuê bao VinaPhone chi tiết, đầy đủ nhất

Thông tin thuê bao là thông tin cá nhân của chủ sở hữu thuê bao, bao gồm họ tên, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu, địa chỉ,… Việc tra cứu thông tin thuê bao là quyền lợi của chủ sở hữu thuê bao, giúp chủ sở hữu có thể kiểm tra thông tin thuê bao của mình, đảm bảo thông tin thuê bao chính xác và đầy đủ.

Các cách tra cứu thông tin thuê bao VinaPhone

Có 4 cách tra cứu thông tin thuê bao VinaPhone, bao gồm:

Nhắn tin theo cú pháp

Đây là cách tra cứu thông tin thuê bao phổ biến nhất. Để tra cứu thông tin thuê bao theo cú pháp, bạn cần soạn tin nhắn theo cú pháp sau:

TTTB [Số CMND/Hộ chiếu]

Ví dụ, nếu số CMND/Hộ chiếu của bạn là 01234567890, bạn sẽ soạn tin nhắn theo cú pháp:

TTTB 01234567890

Gửi tin nhắn đến 1414.

Hệ thống sẽ gửi tin nhắn phản hồi về số điện thoại của bạn, bao gồm thông tin thuê bao của bạn.

Gọi tổng đài

Để tra cứu thông tin thuê bao qua tổng đài, bạn cần gọi đến số tổng đài 18001091 hoặc 18001166.

Khi gọi đến tổng đài, bạn cần cung cấp số điện thoại của mình cho tổng đài viên. Tổng đài viên sẽ cung cấp thông tin thuê bao của bạn.

Tra cứu trực tuyến

Để tra cứu thông tin thuê bao trực tuyến, bạn cần truy cập vào website my.vnpt.com.vn.

Tại website, bạn cần đăng nhập bằng số điện thoại của mình. Sau khi đăng nhập thành công, bạn sẽ thấy thông tin thuê bao của mình được hiển thị trên màn hình.

Tra cứu tại điểm giao dịch

Để tra cứu thông tin thuê bao tại điểm giao dịch, bạn cần đến điểm giao dịch VinaPhone gần nhất.

Tại điểm giao dịch, bạn cần cung cấp số điện thoại của mình cho nhân viên cửa hàng. Nhân viên cửa hàng sẽ cung cấp thông tin thuê bao của bạn.

Tra cứu thông tin thuê bao VinaPhone cho các trường hợp đặc biệt

Ngoài các cách tra cứu thông tin thuê bao VinaPhone chung, VinaPhone cũng cung cấp các cách tra cứu thông tin thuê bao cho các trường hợp đặc biệt, bao gồm:

Thuê bao hòa mạng trả sau

Để tra cứu thông tin thuê bao hòa mạng trả sau, bạn cần cung cấp số tài khoản hoặc mã khách hàng của mình cho tổng đài viên hoặc nhân viên cửa hàng VinaPhone.

Thuê bao bị khóa

Để tra cứu thông tin thuê bao bị khóa, bạn cần cung cấp số thuê bao và mã OTP được gửi đến số thuê bao của mình.

Thuê bao đã chuyển mạng giữ số

Để tra cứu thông tin thuê bao đã chuyển mạng giữ số, bạn cần cung cấp số thuê bao mới và mã OTP được gửi đến số thuê bao mới.

Trên đây là hướng dẫn cách tra cứu thông tin thuê bao VinaPhone chi tiết, đầy đủ nhất. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn tra cứu thông tin thuê bao VinaPhone một cách dễ dàng và nhanh chóng.