VNPT là một trong những nhà cung cấp dịch vụ internet và truyền hình hàng đầu tại Việt Nam. Với hạ tầng cáp quang hiện đại, VNPT mang đến cho khách hàng trải nghiệm internet tốc độ cao, ổn định. Để hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ tốt nhất, VNPT cung cấp nhiều kênh liên hệ khác nhau, trong đó có tổng đài wifi VNPT.

Số tổng đài wifi VNPT là bao nhiêu?
Số tổng đài wifi VNPT là 1800 1166. Tổng đài này hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc, báo hỏng, khiếu nại, đăng ký dịch vụ,…
Cách liên hệ tổng đài VNPT để hỗ trợ wifi
Để liên hệ tổng đài VNPT để hỗ trợ wifi, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
- Gọi điện đến số tổng đài 1800 1166.
- Chọn ngôn ngữ và nhấn phím 1 để liên hệ tổng đài wifi VNPT.
- Nhập số thuê bao wifi của bạn.
- Chọn vấn đề cần hỗ trợ.
- Nhấn phím để kết nối với nhân viên tổng đài.
Các vấn đề có thể được giải quyết qua tổng đài VNPT
Tổng đài VNPT hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ wifi VNPT, bao gồm:
- Gói cước: Thông tin về gói cước, các ưu đãi đi kèm, cách đổi gói cước,…
- Tốc độ internet: Báo hỏng internet, kiểm tra tốc độ internet,…
- Kỹ thuật: Hướng dẫn cài đặt modem wifi, khắc phục sự cố wifi,…
- Thanh toán: Cách thanh toán cước internet, tra cứu lịch sử thanh toán,…
- Khiếu nại: Khiếu nại về chất lượng dịch vụ, giá cước,…
Lưu ý khi liên hệ tổng đài VNPT
Để liên hệ tổng đài VNPT được thuận lợi, bạn cần lưu ý một số điều sau:
- Gọi điện đúng số tổng đài.
- Chuẩn bị số thuê bao wifi của bạn.
- Mở loa ngoài để nghe rõ lời nhân viên tổng đài.
- Trình bày vấn đề một cách ngắn gọn, rõ ràng để nhân viên tổng đài dễ dàng hỗ trợ.
Kết luận
Với số tổng đài wifi VNPT 1800 1166, bạn có thể dễ dàng liên hệ tổng đài VNPT để được hỗ trợ các vấn đề liên quan đến dịch vụ wifi. Hãy lưu lại số tổng đài này để sử dụng khi cần thiết nhé.
Bài viết liên quan
Lắp đặt wifi VNPT tại Hà Nội: Tốc độ cao, ưu đãi hấp dẫn và dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7
VNPT cung cấp dịch vụ lắp đặt wifi tốc độ cao tại Hà Nội với [...]
Trải Nghiệm Miễn Phí Bộ Mở Rộng Vùng Phủ Wifi Mesh VNPT: Nâng Cấp Internet Tối Ưu
Khám phá chương trình miễn phí trải nghiệm bộ mở rộng vùng phủ Wifi Mesh [...]
5 cách tăng tốc độ internet giúp học tập – làm việc online hiệu quả hơn trong năm 2023
Trong những năm gần đây, việc học tập và làm việc online ngày càng trở [...]
Lắp mạng VNPT tại quận Ba Đình
Đăng ký lắp mạng VNPT quận Ba Đình khuyến mãi modem wifi, miễn phí 100% [...]
Địa chỉ giao dịch VNPT Hà Nội phục vụ xuyên tết 2023
Theo Trung tâm kinh doanh VNPT Hà Nội, trong các ngày nghỉ Tết Dương lịch [...]
Đèn WLAN VNPT nhấp nháy là lỗi gì? Cách khắc phục
Đèn WLAN VNPT nhấp nháy là lỗi phổ biến mà người dùng thường gặp phải. [...]