VNPT là một trong những nhà cung cấp dịch vụ internet và truyền hình hàng đầu tại Việt Nam. Với hạ tầng cáp quang hiện đại, VNPT mang đến cho khách hàng trải nghiệm internet tốc độ cao, ổn định. Để hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ tốt nhất, VNPT cung cấp nhiều kênh liên hệ khác nhau, trong đó có tổng đài wifi VNPT.
Số tổng đài wifi VNPT là bao nhiêu?
Số tổng đài wifi VNPT là 1800 1166. Tổng đài này hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc, báo hỏng, khiếu nại, đăng ký dịch vụ,…
Cách liên hệ tổng đài VNPT để hỗ trợ wifi
Để liên hệ tổng đài VNPT để hỗ trợ wifi, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
- Gọi điện đến số tổng đài 1800 1166.
- Chọn ngôn ngữ và nhấn phím 1 để liên hệ tổng đài wifi VNPT.
- Nhập số thuê bao wifi của bạn.
- Chọn vấn đề cần hỗ trợ.
- Nhấn phím để kết nối với nhân viên tổng đài.
Các vấn đề có thể được giải quyết qua tổng đài VNPT
Tổng đài VNPT hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ wifi VNPT, bao gồm:
- Gói cước: Thông tin về gói cước, các ưu đãi đi kèm, cách đổi gói cước,…
- Tốc độ internet: Báo hỏng internet, kiểm tra tốc độ internet,…
- Kỹ thuật: Hướng dẫn cài đặt modem wifi, khắc phục sự cố wifi,…
- Thanh toán: Cách thanh toán cước internet, tra cứu lịch sử thanh toán,…
- Khiếu nại: Khiếu nại về chất lượng dịch vụ, giá cước,…
Lưu ý khi liên hệ tổng đài VNPT
Để liên hệ tổng đài VNPT được thuận lợi, bạn cần lưu ý một số điều sau:
- Gọi điện đúng số tổng đài.
- Chuẩn bị số thuê bao wifi của bạn.
- Mở loa ngoài để nghe rõ lời nhân viên tổng đài.
- Trình bày vấn đề một cách ngắn gọn, rõ ràng để nhân viên tổng đài dễ dàng hỗ trợ.
Kết luận
Với số tổng đài wifi VNPT 1800 1166, bạn có thể dễ dàng liên hệ tổng đài VNPT để được hỗ trợ các vấn đề liên quan đến dịch vụ wifi. Hãy lưu lại số tổng đài này để sử dụng khi cần thiết nhé.
Bài viết liên quan
Sôi động thị trường trung tâm dữ liệu tại Việt Nam và cơ hội phát triển
Thị trường trung tâm dữ liệu (TTDL) tại Việt Nam đang có những bước phát [...]
Khám phá bí quyết lắp wifi VNPT để tận hưởng kết nối internet tuyệt vời
Bạn đang muốn cải thiện trải nghiệm kết nối internet tại nhà? Lắp đặt wifi [...]
VNPT Internet Doanh Nghiệp: Đáp Ứng Nhu Cầu Kết Nối Cao Cấp Cho Doanh Nghiệp
Tìm hiểu về VNPT Internet doanh nghiệp, dịch vụ kết nối cao cấp và đáng [...]
Công nghệ XGSPON: Giải Pháp Internet Tốc Độ Cao Cho Livestream Và Làm Việc Từ Xa
Công nghệ XGSPON từ VNPT mang đến Internet tốc độ cao với khả năng tải [...]
Gói cước Home Combo của VNPT: Đáp ứng đa nhu cầu thông qua một gói duy nhất
VNPT đã tiên phong trong việc phát triển gói sản phẩm viễn thông Home Combo [...]
Hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số Quốc gia, trúng iPhone 13 và hàng loạt giải thưởng hấp dẫn cùng VNPT
Hưởng ứng Ngày chuyển đổi số Quốc gia, từ ngày 1/10 đến 25/12/2022, khi đăng [...]