Tivi đã kết nối mạng nhưng không vào Internet được: Nguyên nhân và cách khắc phục

Đã bao giờ bạn gặp phải tình huống tivi của mình đã kết nối vào mạng nhưng lại không thể truy cập Internet? Đây là một lỗi thường gặp mà nhiều người dùng tivi đang phải đối mặt. Trong bài viết này, chúng ta sẽ điểm qua nguyên nhân gây ra vấn đề này và cách khắc phục hiệu quả.

Nguyên nhân gây lỗi kết nối mạng trên tivi

Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến khiến tivi của bạn có thể đã kết nối vào mạng nhưng không thể vào Internet:

Kết nối mạng bị lỗi

Đôi khi, kết nối mạng của bạn có thể gặp sự cố như đường truyền yếu, kết nối không ổn định do tín hiệu wifi không đủ mạnh hoặc số lượng thiết bị kết nối đến wifi đã đạt đến giới hạn tối đa.

Tốc độ mạng VNPT chậm? Đây là lí do bạn cần biết

Tivi không tương thích với băng tần mạng

Mỗi dòng tivi sẽ hỗ trợ những kết nối băng tần mạng khác nhau. Một số tivi có thể chỉ hỗ trợ băng tần 2.4GHz hoặc 5GHz. Việc không tương thích với băng tần mạng có thể là nguyên nhân gây lỗi kết nối.

Lỗi trong việc nhận địa chỉ IP hoặc phần mềm của tivi

Bộ phận kết nối wifi của tivi có thể gặp sự cố, dẫn đến việc tivi không nhận được địa chỉ IP hoặc có lỗi trong phần mềm cài đặt.

Cách khắc phục lỗi kết nối mạng trên tivi

Kiểm tra Modem Internet

Hãy kiểm tra các kết nối trên modem của bạn. Rút dây nguồn trong vài phút, sau đó kết nối lại và bật modem để khởi động lại. Đây là một cách phổ biến và hiệu quả để khắc phục lỗi.

Kiểm tra kết nối trên WiFi

Hãy kiểm tra số lượng thiết bị kết nối đến wifi. Nếu có quá nhiều thiết bị, hãy xóa bớt các thiết bị không cần thiết hoặc đổi mật khẩu wifi để vô hiệu hóa thiết bị kết nối trước đó. Sau đó, kết nối lại tivi với mật khẩu mới.

Kiểm tra địa chỉ IP

Nếu tivi không nhận địa chỉ IP, bạn có thể thử các bước sau:

• Bước 1: Trong giao diện trang chủ, vào Cài đặt và chọn cài đặt IP.
• Bước 2: Chọn “Nhập thủ công” và điền địa chỉ IP, Subnet Mask, Gateway, DNS server theo yêu cầu của tivi.
• Bước 3: Sau khi điền thông tin, nhấn OK và đợi trong giây lát.

Kiểm tra phần mềm tivi

Nếu tivi có thể truy cập được một số ứng dụng nhưng không truy cập được các ứng dụng khác, vấn đề có thể nằm ở phần mềm. Thử xóa và tải lại ứng dụng để khắc phục.

Kết luận

Trong bài viết này, chúng ta đã tìm hiểu về nguyên nhân gây ra lỗi kết nối mạng trên tivi và cách khắc phục hiệu quả. Hãy áp dụng những giải pháp trên để bạn có thể tiếp tục trải nghiệm Internet trên tivi một cách suôn sẻ!

Nên dùng gói cước Internet VNPT nào cho gia đình?