Nghỉ Lễ 01/9 và 02/9: 19 Cửa Hàng VNPT Mở Cửa Phục Vụ

Trong dịp nghỉ lễ kéo dài 2 ngày, ngày 1 và 2 tháng 9, tổng cộng 19 cửa hàng giao dịch trọng điểm của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) sẽ tiếp tục hoạt động để phục vụ khách hàng. Dưới đây là lịch mở cửa và danh sách các cửa hàng phục vụ trong thời gian này.

Lịch Mở Cửa

Trong 2 ngày nghỉ Lễ, từ 01/9 đến 02/9, các cửa hàng giao dịch trọng điểm sẽ mở cửa theo lịch sau:

• Sáng: Từ 08:00 đến 12:00
• Chiều: Từ 13:00 đến 17:00

Danh Sách Cửa Hàng Phục Vụ

Dưới đây là danh sách 19 cửa hàng giao dịch trọng điểm của VNPT tại Hà Nội, mở cửa để phục vụ khách hàng trong 2 ngày nghỉ Lễ:

Dịch Vụ Giao Dịch

Tại các cửa hàng giao dịch này, khách hàng có thể nhận được các dịch vụ sau đây liên quan đến sản phẩm và dịch vụ viễn thông của VNPT:

Dịch Vụ VinaPhone:

• Hoà mạng mới thuê bao VinaPhone trả trước và trả sau.
• Thủ tục chuyển mạng giữ số MNP.
• Cập nhật đăng ký thông tin thuê bao.

Thay Đổi SIM:

• Thay SIM cho thuê bao VinaPhone trả trước và trả sau.
• Thủ tục chuyển mạng giữ số, đổi số trả trước, trả sau.

Chuyển Đổi Hình Thức Sử Dụng:

• Khôi phục, thanh lý thuê bao.
• Thay đổi, điều chỉnh thông tin thuê bao như tên, chứng minh thư, địa chỉ…

Điều Chỉnh Hóa Đơn:

• Điều chỉnh nội dung hóa đơn cước, hình thức thanh toán, thay đổi gói cước, địa chỉ lắp đặt…

Dịch Vụ Cố Định, Băng Rộng, My TV:

• Hoà mạng mới các dịch vụ cố định, băng rộng, My TV.
• Thay đổi thông tin thuê bao cố định, băng rộng, My TV như tên, chứng minh thư, địa chỉ…

Tổng Đài Hỗ Trợ

Các tổng đài hỗ trợ và chăm sóc khách hàng của VNPT sẽ tiếp tục hoạt động trong dịp nghỉ lễ:

• Hotline tư vấn dịch vụ internet và truyền hình MyTV: 085.585.1166 (từ 7h đến 22h hàng ngày)
• Tổng đài hỗ trợ dịch vụ Vinaphone: 18001091 (phục vụ theo lịch tất cả các ngày trong tuần)
• Tổng đài hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ công nghệ thông tin: 18001260 (phục vụ từ 6h30-22h30)
• Tổng đài bán hàng và chăm sóc khách hàng: 18001166 (phục vụ theo lịch)
• Tổng đài giải đáp thông tin văn hóa, kinh tế, xã hội: 024.1080 (phục vụ từ 6h đến 22h hàng ngày)

Đừng ngần ngại liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn.

Trong kỳ nghỉ lễ 2 ngày vào ngày 1 và 2 tháng 9, VNPT sẽ tiếp tục hoạt động 19 cửa hàng giao dịch trọng điểm để phục vụ khách hàng. Bạn có thể tận dụng thời gian này để thực hiện các thủ tục liên quan đến dịch vụ viễn thông. Chúc bạn có những ngày nghỉ vui vẻ và thuận lợi!